Разработали систему управления реализацией кредитных продуктов

Финтех

7 специалистов

6 месяцев

Содержание

О проекте

Задачи

Технологии

Результаты

О проекте

Заказчик

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) — федеральный российский банк с головным офисом в Екатеринбурге. Входит в число крупнейших банков страны, предоставляет полный спектр услуг для частных и корпоративных клиентов и является заметным игроком на рынке платёжных сервисов

Цель

Основной целью проекта было повысить конверсию и скорость выдачи кредитов, чтобы расширить каналы продаж и привлечь новую аудиторию.

Также от заказчика поступил запрос на снижение операционных расходов и ускорение запуска новых кредитных продуктов за счёт возможности гибко изменять бизнес-процессы в оркестраторе без доработки кода

Реализация

Готовое решение обеспечило стабильную обработку заявок, автоматизацию ключевых этапов воронки и ускорило вывод новых предложений банка на рынок

Задачи

Команда взяла на себя полный цикл работ — от анализа требований до настройки интеграций и финального тестирования. В рамках проекта необходимо было:

Выявить и формализовать требования бизнеса

Смоделировать процессы в нотации BPMN 2.0 для последующей загрузки в Camunda

Провести пользовательское приёмочное тестирование (UAT), чтобы подтвердить соответствие процессов ожиданиям бизнеса

Разработать и интегрировать бизнес-логику с использованием RESTful API для связи фронтенда (лендингов) с движком Camunda

Настроить и оптимизировать взаимодействие Java-кода с Camunda API

Технологии

Java

Camunda

REST API

Результаты

Команда внедрила управляемую платформу, которая улучшила скорость принятия решений и повысила эффективность кредитного контура банка:

Рост конверсии и скорости выдачи

Благодаря автоматизации процессов заявка проходит путь от подачи до одобрения значительно быстрее

Снижение операционных расходов

Стандартные сценарии обрабатываются автоматически без участия операционистов

Устойчивость бизнес-доходов

Надёжная архитектура снизила риск потерь из-за сбоев или задержек в обработке заявок

В итоге банк получил стабильную, гибкую и масштабируемую систему, которая ускоряет запуск новых предложений, повышает эффективность работы команд и существенно улучшает клиентский опыт