Обеспечили бесперебойную работу системы для пользователей и заказчика

Телеком

3 специалиста

Live

Содержание

О проекте

Задачи

Технологии

Результаты

О проекте

Заказчик

МТС Диджитал — ключевое IT-подразделение экосистемы «МТС», которое создаёт и поддерживает продукты на базе Big Data, облачных технологий, интернета вещей (IoT) и искусственного интеллекта

Цель

Проект был направлен на повышение эффективности информационной системы и обеспечение её стабильной работы для бизнес‑пользователей. Для этого требовалось выявить узкие места, оценить производительность и устранить факторы, которые мешали системе работать быстро, надёжно и без сбоев

Реализация

Провели комплексную оптимизацию информационной системы, которая повысила её стабильность и обеспечила бесперебойную работу для бизнес-пользователей

Задачи

Команда сосредоточилась на выявлении системных ограничений и повышении операционной эффективности. Для этого наши эксперты:

Проанализировали инфраструктуру и загруженность оборудования, чтобы определить ресурсоемкие узлы и точки отказа

Отследили поведение системы в реальном времени, выявили просадки производительности и нестабильные операции

Изучили работу баз и кластера 1С, чтобы определить причины замедлений и блокировок

Модернизировали алгоритмы обработки внешних запросов, повысили устойчивость обмена и скорость реакции

Разработали новый механизм управления фоновыми заданиями, исключили конкуренцию процессов и задержки

Оптимизировали запросы динамических списков, сократили время обновления данных для пользователей

Технологии

1С:Бухгалтерия

PostgreSQL

Результаты

Оптимизация позволила улучшить производительность системы, устранить критические сбои и повысить комфорт работы пользователей. Команда работала поэтапно:

Определили точки роста

Проанализировали операции и запросы, которые влияют на производительность, и подготовили детальный план оптимизации

Устранили сбои и таймауты

Решили проблему взаимоблокировок и медленных откликов

Ускорили интерфейсы

Добились целевых показателей скорости обновления динамических списков

Устранили зависания на стороне пользователей

Исключили причины «подмерзаний» системы на стороне рабочих мест

Оптимизировали запросы

Переработали наиболее частые и непроизводительные обработки

Настроили контроль состояния системы

Реализовали мониторинг ключевых операций для раннего обнаружения проблем

Система стала заметно быстрее, надёжнее и предсказуемее. Пользователи получили стабильный инструмент для ежедневной работы, а заказчик — платформу, готовую к дальнейшему масштабированию